賃貸マンションにお住まいの方からのご相談でした。
「網戸を直して欲しい」
とのご依頼で伺ってみると、網戸を止めているゴムから網が外れている状態でした。
「外れた網をくぐる遊びを子供が楽しそうにやっています。」
との事。
押さえゴムのサイズが合っていなかったと思います。
納品後、喜んでいただけて良かったです。
お客様の声
Q.1 当店に襖・障子・網戸・畳の張り替えを依頼する前は、どんなことで悩んでいましたか?
A.1 一度、くらしのマーケットに依頼したが翌日すぐにはずれてしまった。また同じようなことが起きるのではないかと不安だった。
Q.2 当店をどうやって(何で)知りましたか?ホームページの場合は、検索キーワードも教えてください。
A.2 ポスティングチラシ
Q.3 当店を知ってすぐに襖・障子・網戸・畳の張り替えを依頼する事を決めましたか?すぐに依頼する事を決めなかった場合はどんな不安があって躊躇(ちゅうちょ)しましたか?
A.3 Q1のようにならないように見つもりしてもらえるし、前回と金額が大きく変わらなさそうだから、早く決断した。
Q.4 他にもさまざまな襖・障子・畳の張り替え屋がある中で、何が決め手(提案や対応、商品、場所等)となって当店に依頼を決めましたか?
A.4 アフターフォローの相談が地元でしやすそうだから
Q.5 実際に当店に依頼してみていかがでしたか?率直な感想をお聞かせください。
A.5 仕上がりには、期待以上に満足しました。もう少しできあがりが早くできるとうれしいです。